[kjtimes=김한규 기자] 메트라이프생명은 오는 28일부터 ‘모바일 전자청약 서비스’를 도입한다.
24일 메트라이프생명에따르면 태블릿PC에서 전자서명을 기반으로 가입 설계부터 보험료 수납까지 이 모든 과정을 종이서류 없이 원스톱(One-stop)으로 실현한 ‘모바일 전자청약 서비스’를 실시한다.
이 서비스는 고객은 자신의 청약서류를 이메일을 통해 바로 제공받아 본인인증절차를 거치면 메트라이프생명 홈페이지에서 24시간 조회와 출력이 가능하다. 아울러 위·변조방지 기능을 탑재해 고객정보 보호에 대한 안전성을 강화시킨 것이 특징이다. 계약체결 시 고객 편의를 위해 서명 횟수도 최소화했다.
김종운 메트라이프생명 사장은 "모바일 기기에 친숙한 고객은 물론 종이서류를 선호하는 고객의 마음까지 헤아려 더욱 쉽고 안전한 시스템을 개발하기 위해 각고의 노력을 기울였다"며 "이번 모바일 전자청약서비스의 정착을 통해 고객 편의증대와 민원감소, 문서비용 절감 및 환경보호 등 일석삼조의 효과를 기대한다"고 말했다.
한편 메트라이프생명은 전자청약 가능시간을 기존 밤 10시에서 12시로 연장했다.
