新韓銀行がサイバー営業店舗を開設し、非対面（インターネット、スマートフォンなど）を通じて、商品登録まで可能なサイバー営業組織である "スマート・バンキング・センター"をオープンした。

  
新韓銀行によると、今月21日にオープンしたスマート・バンキング・センターは、将来の市場をリードするために、非の対面で既存の営業店レベルの様々な金融サービスを提供するサイバー支店として6つの革新的な金融サービスで構成されている。

  
まず、既存のインターネットバンキングやモバ​​イルバンキングが簡単な取り引きだけするチャンネルであれば、スマート・バンキング・センターは、取引はもちろん、検索、相談まで、実際の営業店で提供されるサービス以上を顧客に提供するチャンネルである。

  
このセンターを通じて、新たにお目見えする革新的なサービスは、画像を通じて専門的なファンドの相談を受けることができる"スマートファンドセンター"と簡単に限度検索から融資実行まで可能​​な"スマートローンセンター"、スマートフォン、タブレットPCと連動して、簡単に楽しく資産管理を行うことができる "マネーメント"、大金用意の目標達成を助ける"ミッションプラス"、家族単位のインターネットバンキングサービスである"ファミリーバンキング"、スマートな金融情報アリ美人 "スマイル"などである。

お客様は、既存の営業店を訪問して受けていたファンド、ローンなどの金融サービスを非対面で処理できるようになった。

  
たとえば、ファンド商品を検索する際に知りたい内容があれば、専門のカウンセラーと直接、画像で相談をすることができ、様々なソーシャル的な情報を活用して、同じ地域、年齢、収入郡の消費の行動などの金融形態を把握し、投資に関するアドバイスを受けることができるようになったのだ。

ソ行長は、今回の発足式で、直接"スマートファンドセンター"画像相談サービスを利用し、直接に資金相談を受けて目を引いた。

  
またソ行長は"今回のスマート・バンキング・スタート後の検討プロセスを通じ、今後2〜3年以内に、銀行のすべてのサービスがPC、携帯電話、スマートパッドなど非対面チャネルを通じて可能にする計画"とし"第2のインターネットバンキングに革命を開く "と話した。

  
一方、新韓銀行の関係者は"未来の成長動力として非対面チャネルの重要性を認識し、長期的な戦略を策定して推進し、将来のサイバー預金センター、サイバー外国為替センターの構築など、スマート・バンキングを先導していく新しいサービスをリリースする予定"としながら "今年は、韓国の金融は、オフライン金融とオンライン・バンキングを経て、スマート・バンキングに移る元年にする "と明らかにした。

<KJtimes=キム・ピルジュ記者>