신한은행 “어디서나 상담 가능”

2012.11.20 10:43:22

모바일 기업고객 관리시스템 오픈

[kjtimes=서민규 기자]신한은행은 20일, 기업금융 분야에서의 경쟁력 강화를 위해 ‘스마트 SPURT’를 시행한다고 밝혔다.

 

이 시스템은 기업금융 분야에서의 경쟁력 강화를 위해 스마트 기기를 활용, 기업고객들의 다양한 니즈를 해결하고 관리할 수 있는 모바일 기업고객 관리시스템이다.

 

신한은행에 따르면 ‘스마트 SPURT’는 내·외부 정보를 종합하고 분석한 후 개별 기업고객들의 다양한 니즈를 스마트 기기를 활용해 맞춤형으로 상담과 정보를 제공한다.

 

기업고객 전담 직원들이 기업체를 방문할 때 스마트폰이나 태블릿 PC등을 이용, 개별 기업은 물론 관련 산업계 뉴스와 SNS 정보를 분석해 이를 바탕으로 고객들에게 적합한 상품과 서비스를 제공한다는 게 장점이다.

 

신한은행 관계자는 “기업이 속한 지역 사회의 뉴스와 소수 독자층을 가지고 있는 전문분야의 뉴스 기사까지 검색이 가능하다”며 “고객에 대한 심도 있는 정보를 바탕으로 기업 니즈에 맞는 상품을 제안할 수 있다는 장점이 있다”고 설명했다.

 

이어 “관련 산업의 최신 정보와 신용정보를 종합해 재무컨설팅까지 지원할 수 있는 솔루션 기능도 포함하고 있다”면서 “개별 기업들의 재무 전략에 도움을 줄 계획”이라고 밝혔다. 



서민규 기자 smk@kjtimes.com
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