[kjtimes=견재수 기자]폭스바겐코리아는 오는 7월 1일부터 9월 30일까지 3개월 동안 전국 28개 공식 서비스센터에서 대형 플래그십 세단 페이톤 고객을 대상으로 VVIP 서비스를 실시한다고 30일 밝혔다.
폭스바겐코리아가 고객 만족도를 높이기 위한 중장기 전략으로 매월 차종을 달리하며 정기적으로 진행하고 있는 '리프레시 캠페인'의 일환인 이번 VVIP 서비스는 페이톤을 타는 고객들이 더욱 편안하게 차량을 관리하고 최상의 승차감을 유지할 수 있도록 특별히 마련됐다.
서비스 기간 중 사전 예약한 고객들은 차량을 무상으로 점검 받을 수 있으며, 유상수리 시 20% 할인된 가격에 순정부품을 제공 받을 수 있다(보험수리 및 타이어 제외).
특히 고객들이 직접 서비스센터를 방문하지 않아도 차량을 원하는 곳에서 서비스 센터로 입고시키거나, 점검 및 수리를 마친 차량을 고객이 원하는 곳에서 편리하게 직접 전달 받을 수도 있다.
토마스 쿨 폭스바겐코리아 사장은 "폭스바겐코리아는 진정한 수입차 시장 1위 브랜드로 도약하기 위해 가장 중요한 요소는 서비스 품질이라는 점을 직시하고 있으며, 서비스 품질 개선방안을 다각도로 고심하고 있다"며, "고객만족을 위한 중장기 전략인 리프레시 캠페인의 일환으로 진행되는 이번 <페이톤 VVIP 서비스>를 통해 독일 명차의 가치를 보다 안전하게 오랫동안 즐길 수 있길 기대한다"고 전했다.
한편 폭스바겐코리아는 오는 7월 말까지 제타 및 CC 고객을 대상으로 유상 수리 시 순정부품 가격을 20% 할인 제공하는 Jetta × CC 리프레시 캠페인도 함께 진행 중이다.
자세한 내용 및 예약관련 사항은 전국 폭스바겐 공식 서비스 센터와 고객지원센터(080-767-0089)를 통해 안내 받을 수 있다.
