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GS리테일, 파트너사와 함께 성장을 이야기하는 유어스데이 진행

[KJtimes=이지훈 기자]GS리테일은 511일 서울 청계산에서 GS25, GS수퍼마켓과 거래를 하는 파트너사와 GS리테일 임직원들이 한자리에 모여 소통과 화합을 나누는 유어스(YOU US) 데이를 가졌다.

 

유어스(YOU US)GS리테일이 2016년 선보인 통합 PB브랜드로, 고객을 생각하는 GS리테일의 마음, GS리테일을 믿는 고객의 선택이 하나되어 큰 행복을 이루고, 비로소 우리가 되는 것을 의미한다.

 

이번 행사에는 215개 파트너사의 약 500여명의 임직원과 GS리테일에서 약 200여명의 임직원등 총 700여명이 참석하여, 서울 청계산에서 가벼운 산행 후 가벼운 식사를 나누며 서로의 의견을 나누는 소통의 시간을 가졌다.

 

GS리테일은 2012년부터 GS25GS수퍼마켓 파트너사 임직원과 리테일 임직원이 한자리에 모여 서로간의 이해의 시간을 가지고, 서로를 격려 하기 위해 진행했다. 지속적으로 행사를 진행하며 서로 상품에 대한 아이디어 나 프로모션에 대한 의견을 나누며 성장과 상생의 장으로 거듭나고 있다.

 

유어스데이에서 아이디어 공유로 나온 대표적인 성공 스토리는 PET맥주인 예거필스너PET1L 상품이다. 해당 상품 개발은 2017년 유어스데이에서 함께 맥주를 마시며, ‘왜 편의점에서는 수입 캔맥주만 팔고, 수입 PET 맥주는 판매 하지 않을까하는 의문에서 시작을 하였다. 이 과정에서 웰그린라들러 담당 직원과 상품에 대한 논의를 하였고, 이후 해당 상품에 대한 해외 소싱을 거쳐 개발을 하였다. 웰그린라들러 매출이 전년대비 296% 신장을 하는데 큰 역할을 하였다.

 

두번째 성공 스토리는 무한타올의 카카오캐릭터 타올3종세트이다. 선물세트에 대한 이야기 중 과거 일반적인 선물이었던 타올을 어떻게 하면 트렌드에 맞는 상품으로 바꿀 수 있을 까고민 중에 고객이 좋아하는 캐릭터를 넣는 아이디어가 나왔다. 이를 적용 한 것이 카카오캐릭터 타올3종세트이다. 지난해 추석에 상품을 도입하였고, 전년 대비 업체 매출이 약 2000% 신장하는 성공을 만들었다. 이번 여름 시즌을 겨냥하여 GS25X무한타올 서프라이즈 상품도 선보일 계획이다.

 

GS리테일은 파트너사와의 원활한 소통을 통한 신뢰 구축이 상호 경쟁력 강화로 이어지며, 이러한 경쟁력 강화는 동반성장으로 연결된다는 믿음으로 지난 2012년부터 매년 파트너사 임직원들과 함께 화합의 시간을 가지면서 서로에 대한 이해의 폭을 넓혀 왔다.

 

GS리테일은 유어스데이 뿐만 아니라 지난 2005년부터 ‘CEO에게 말한다’, ‘정도경영 게시판등을 신설해 파트너사 임직원이 가감 없이 자신들의 생각을 전할 수 있는 다양한 소통채널을 운영하고 있으며, 앞으로도 원활한 소통이 상호 신뢰 구축과 경쟁력 강화로 이어질 수 있도록 소통 채널 확대와 함께 격의 없는 소통 문화와 동반성장을 지속 이어갈 계획이다.

 

GS리테일은 파트너사를 함께 성장하는 동반자라고 생각하며 유어스데이라는 소통과 대화의 자리를 마련했다며 이러한 자리를 통해 서로 이해의 폭을 넓혀 나가 지속적인 상생과 발전이 될 수 있도록 노력하겠다고 밝혔다.









[스페셜 인터뷰]‘소통 전도사’ 안만호 “공감하고 소통하라”
[KJtimes=견재수 기자]“디지털 기술의 발전으로 인한 사회변화는 타인의 생각을 이해하고 존중하는 능력을 자라지 못하게 방해하고 있다. 공감과 소통이 어려워진 것이다.(공감과 소통의) 의미가 사라지고 충동만 남게 됐다.” 한국청소년퍼실리테이터협회(KFA: Korea Facilitators Association)를 이끌고 있는 안만호 대표는 신종 코로나바이러스감염증(코로나19) 사태 이후 디지털 사회로 급격하게 진행되고 있는 현재 상황에 대해 이 같이 진단했다. 또 이제 공감능력 없이는 생존하기 힘든 시대가 다가오고 있다면서 비대면 사회에 대한 깊은 우려를 나타냈다. 소통 전문가로 통하는 안 대표는 “자신을 바라보고 다른 사람을 이해하며 공감하고 소통하는 방법이 필요한데 스마트폰이나 SNS, 유튜브 등을 통해 간접적으로 경험하게 되면서 어느 순간 사회성은 경험의 산물이 아니라 지식의 산물이 되어 버렸다”며 “요즘 인간의 탈사회화가 진행되는 것에 비례해 인간성의 급격한 하락을 경험하고 있다”고 지적했다. 그러면서도 “코로나 사태는 사회적 거리를 두더라도 우리가 독립적으로 살아가는 개체가 아니라 더불어 살아가는 관계이자 연대라는 점이 더욱 분명하게 밝혀졌다”면