[KJtimes=김봄내 기자]조현준 회장이 고객지향 경영인 VOC(Voice of Customer)를 넘어 ‘경쟁사의 목소리도 들어야 한다’고 강조하고 나섰다. 효성은 올해 5월부터 글로벌 컨설팅 전문기업 A.T.Kearney와 손잡고 디지털 VOC 플랫폼과 운영 체계를 구현하는 ‘C-Cube 프로젝트’를 추진하고 있다. 효성은 내년 2월까지 프로젝트를 마무리하고 전사에 적용한다는 방침이다. C-Cube 프로젝트는 ‘고객(VOC), 고객의 고객(VOCC; Voice of Customer`s Customer), 경쟁사(VOCO; Voice of Competitor)’의 목소리를 경청하기 위해 빅데이터를 기반으로 고객 대응 프로세스를 구축하는 활동이다. 효성은 우선 스판덱스와 타이어코드 등 4개 사업부에 디지털 VOC 플랫폼을 구축하고 9월 2일부터 가동을 시작했다. 시장과 기술 정보, 고객 불만, 대응 현황 등 VOC를 실시간으로 확인할 수 있게 된 효성은 수익성 향상과 신규 매출 증가 등 시너지가 극대화될 것으로 기대하고 있다. 이번 프로젝트를 전담하는 A.T.Kearney 조승용 대표이사는 “효성과 같은 B2B 기업에서 디지털 VOC 플랫폼을 활용해
[KJtimes=김봄내 기자]농심이 신라면과 함께하는 특별한 이벤트를 진행한다. 손흥민이 새겨진 신라면 사진을 인증하면 추첨을 통해 프리미어리그 티켓이 포함된 영국여행 패키지 등 다양한 상품이 제공된다. ‘신라면 손흥민 에디션’ 출시 기념으로 기획된 이번 이벤트 기간은 오는 11월 10일까지다. 응모방법은 신라면 손흥민 에디션을 인스타그램 계정에 올리고, 필수 해시태그 2개 ‘#신라면, #신라면손흥민’와 함께 업로드 하면 된다. 경품으로는 영국 프리미어리그 관람권(토트넘 경기)과 왕복항공권, 숙박권 등이 포함된 영국 여행 패키지상품을 비롯해 손흥민 친필 싸인 유니폼, 축구용품 등이 제공될 예정이다. 이벤트는 당첨자는 11월 26일 농심 인스타그램에 발표되며, 영국여행은 2020년 1월 프리미어리그 일정에 맞춰 진행될 예정이다. 자세한 사항은 농심 이벤트 홈페이지를 참고하면 된다 농심 관계자는 “신라면 모델이 월드스타 손흥민인만큼 글로벌하면서도 특별한 이벤트를 기획하게 됐다”며 “이벤트를 통해 신라면도 먹고 영국에서 손흥민 경기 직관이라는 특별한 추억을 쌓을 좋은 기회가 되길 바란다”고 전했다.
[KJtimes=김봄내 기자]KFC가 지난 대란을 일으켰던 닭껍질튀김에 이어 신메뉴 ‘닭똥집튀김’을 출시했다. 새롭게 선보인 ‘닭똥집튀김’은 맥주나 탄산음료와 곁들여 먹기 좋은 사이드 메뉴로, 쫄깃하면서도 바삭한 식감에 고소한 소스와 레드페퍼의 알싸한 맛이 환상적인 조화를 자랑한다. 야구장이나 스키장, 놀이공원과 같은 특수 매장을 제외한 전국 매장에서 판매하며, 가격은 2,800원이다. KFC 관계자는 “최근 외식업계에서 닭의 특수부위에 대한 관심이 높아지고 있는 트렌드를 반영해, 닭껍질튀김에 이어 색다른 특수부위인 닭똥집튀김을 선보이게 됐다”며 “지난번 닭껍질튀김에 보내주신 관심과 성원만큼 KFC만의 닭똥집튀김 또한 많은 분들이 좋아해주실 것으로 기대한다”고 말했다.
[KJtimes=김봄내 기자]스타벅스가 올 3월, 보건복지부 및한국 시니어클럽 협회[1] 와 상생업무협약을 통해 진행해왔던 어르신 일자리 창출 사업에 이어, 전국 150곳의 시니어 카페의 어르신 바리스타 경쟁력 강화를 위한 전문 교육장을 오픈 한다. ㈜스타벅스커피 코리아(대표이사 송호섭) 는 경기도 군포시 금당로 69번길 29에 위치한군포 시니어 클럽 [2]4층에 시니어 바리스타 전문 교육장인[스타벅스 상생 교육장]을 개설 완료하고, 9월 10일 관련 개소식을 진행했다. 이날 스타벅스 상생 교육장 개소식에는 보건복지부 양성일 인구정책실장,한국 시니어클럽 협회 김정호 회장 및 군포시 국회의원 및 군포시 부시장 등 100여명의 관계자들이 참석한 가운데 진행됐다. 현재 한국시니어클럽협회에서는 어르신 바리스타들로만 구성된 시니어카페를 전국 150여곳에서 운영 중에 있으며, 이 곳에서 근무하고 있는 시니어 바리스타들은 약 2,100여명에 이른다. 이번 스타벅스의 시니어 바리스타 상생 교육장 오픈을 통해, 본격적으로 전국의 시니어클럽 소속 시니어 바리스타들은 매년 이 교육장에서 체계적인 교육을 받게 된다. 특히, 이번 오픈식은 교육 인프라 구축의 외형적인 의미 이외에도
[KJtimes=김봄내 기자]추석 명절 음식으로 가정간편식을 이용하는 가정이 늘고 있다. 9월 2일 농촌진흥청이 발표한 ‘추석 전 농식품 구매패턴 조사 결과’에 따르면 지난 2010년부터 지난해까지 추석 연휴 기간 가정간편식 구입이 크게 증가한 것으로 나타났다. 소고기 가공품과 즉석ㆍ냉동식품의 2016~2018년의 평균 구입액은 각각 1,675원, 1,322원으로 2010~2012년 대비 62.8%, 52%씩 늘어난 것으로 추산됐다. 즉석밥의 경우 2010~2012년 평균 구입액이 870원에 불과했지만, 2016~2018년 구입액은 39.4% 늘어난 1,213원으로 집계됐다. 전이나 부침개와 같은 명절 필수 음식도 가정 간편식을 이용하는 사람이 많을 것으로 전망됐다. 이번 추석을 앞두고 농진청 설문조사 응답자의 36.9%는 완성된 부침개나 전 제품이나 반가공된 제품을 구입할 예정이라고 응답했다. 이어 이번 추석에 쓸 전을 집에서 직접 부치겠다는 가정은 절반에도 미치지 않은 것으로 나타났다. 재료를 구입해 집에서 직접 전을 부치겠다는 사람은 44.9%에 그쳤고, 18.2%는 전을 구입 하지도, 부치지도 않을 예정이라고 응답했다. 이처럼 추석 명절 음식에
[KJtimes=김봄내 기자]추석이 다가왔지만 귀성 대신 ‘명절 대피소’를 찾는 ‘혼추족’들이 늘어나고 있다. 나우엔서베이의 올해 추석 전 설문 조사 결과에 따르면 48%의 소비자들이 귀성 대신 다른 일정을 계획 중이며 33%가 ‘집에서 휴식을 취하겠다’고 응답했다. 특히 미혼자 중 40%가 집에서 휴식하겠다 응답해 명절 풍속도가 점점 개인의 라이프스타일 위주로 변하고 있다. 집에서 혼자 보내는 추석은 일상에 지친 현대인들이 재충전의 시간을 가질 수 있는 소중한 시간이다. 혼자 훌쩍 떠나는 여행을 통해 나의 생각을 정리하거나 영화 감상 등 바쁜 일상 틈에 미뤄뒀던 문화생활을 즐기는 것도 긴 연휴 동안 재충전을 하는 좋은 방법이다. ‘혼추족’들을 위해 리프레시를 도와주는 IT 디바이스를 소개한다. 혼자 떠나는 여행에서 나만의 생각 정리 ‘K380 멀티 디바이스 키보드’ 모처럼 맞이한 혼자만의 긴 연휴, 바쁜 생활 틈에 하지 못했던 혼자 사색하는 시간이 일상으로 돌아왔을 때 새로운 활력과 통찰을 주곤 한다. 여행 시 자주 생각을 정리하거나 본인 SNS에 즉각적으로 여행 수기를 올리는 소비자라면 휴대성이 좋은 멀티 디바이스 키보드를 활용해 편하게 글을 작성해
[KJtimes=김봄내 기자]추석연휴를 앞두고 삼성, 롯데, SK 등 주요 그룹사 채용을 시작한 데 이어 대기업들의 채용소식이 줄을 잇고 있다. 이번 추석은 공채시즌과 맞물리면서 연휴 동안 이력서를 쓰며 보낼 구직자가 많을 것으로 예상된다. 이에 구인구직 매칭플랫폼 사람인이 추석 전후로 채용을 진행하는 기업들을 정리했다. ■ 대한항공은 2020년 신입사원 공개채용에 나섰다. 모집 분야는 △일반직(일반관리/운항관리) △기술직(항공기술, 항공우주) △전산직이다. 기졸업자 또는 2020년 2월 졸업예정자로 관련 전공자, 토익 750점 이상 등 기준 점수 이상 어학 성적 보유자면 지원이 가능하다. 단, 항공우주 연구개발 부문은 해당 전공분야 석/박사 학위 소지자만 지원할 수 있다. 전문자격 보유자 및 통계 전문가, 외국어 능통자, 산업안전기사, 장교 출신 지원자, 설계 실무 경력자는 우대한다. △서류전형 △1차면접 △2차면접 △3차면접 △건강검진을 거쳐 최종합격자를 선발한다. 입사지원은 25일 18시까지 채용 사이트에서 하면 된다. ■KEB하나은행은 2019년 신입행원을 채용한다. 모집 부문은 △글로벌 △디지털 △자금/신탁 △기업금융/IB이다. 2020년 2월
[KJtimes=김봄내 기자]안다르가 지난 5일부터 8일까지 제주 히든 클리프 호텔에서 ‘안다르 요가 위크’를 진행, 성황리에 마무리했다고 밝혔다. 일상 속 편안하고 행복한 라이프스타일을 추구하는 안다르는 제주 히든 클리프 호텔&네이쳐와 함께 ‘숨은 나를 마주하는 시간’ 테마의 요가 위크를 진행했다. 4일동안 진행한 이번 행사에는 호텔 투숙객 200명이 참가했으며, 준비된 클래스 대다수가 이틀 만에 매진되는 등 엄청난 반응을 불러모았다. 이번 요가 위크에서는 제주의 아름다운 자연과 함께 아쿠아플로트 요가, 숨 요가, 아쉬탕가 베이직, 브런치 요가, 메트 필라테스, 선셋 요가, 힐링 요가, 비어 요가 등 다양한 요가 프로그램을 선보였다. 행사 당일 안다르는 대표 베스트셀러 제품 ‘에어쿨링 레깅스’와 ‘에어터치 숏슬리브’로 구성된 요가 키트도 증정해 참가자들의 만족도를 높였다. 안다르 요가 위크 참가자 이선영씨는 “가공되지 않은 제주의 자연을 만날 수 있는 히든 클리프에서 진행한 요가로 몸과 마음에 좋은 에너지를 얻을 수 있었던 최고의 힐링 시간이었다”라며, “증정된 제품 역시 매우 만족스러우며 앞으로 이런 기회가 자주 있었으면 좋겠다.”라고 소감
[KJtimes=김봄내 기자]광주은행(은행장 송종욱)은 지난 7일 한반도를 관통한 제13호 태풍 링링의 강풍과 집중호우로 인해 피해를 입은 중소기업 및 개인을 대상으로 신속한 피해시설 복구와 금융비용 부담완화를 위한 특별지원을 시행한다고 밝혔다. 이번 특별지원을 통해 태풍 피해를 입은 중소기업에 업체당 3억원, 개인당 3,000만원 한도로 총 1,000억원(신규지원 500억원, 만기연장 500억원) 규모의 긴급경영안정자금을 투입하며, 최대 1.5%p의 특별금리우대도 적용할 예정이다. 또한 피해고객 중 만기가 도래하는 대출금을 보유하고 있는 경우, 별도 원금상환 없이 1%p의 대출금리 감면을 적용해 기한연장하고, 분할상환금 유예도 시행한다. 더불어 광주은행은 피해업체들에 대한 금융애로 사항을 신속하게 접수·처리할 수 있도록 피해복구 종합상담반을 운영하고, 직원들을 직접 피해현장에 파견하여 현장점검을 통한 실질적인 지원방안을 강구하는 등 업체들의 경영안정에 최선을 다하고 있다. 광주은행 이우경 영업추진부장은 “역대 5위급 강풍을 동반한 태풍으로 피해를 입은 업체들에 대한 실질적인 금융 지원방안을 수립해 피해가 최소화 될 수 있도록 최선을 다
[KJtimes=김봄내 기자]효성과 문화체육관광부가 공동 기획한 ‘문화로 이음:디엠지(DMZ) 평화음악회’ 가 9일 오후 파주 DMZ 안 도라산역에서 개최됐다. 이번 ‘DMZ 평화음악회’는 효성이 메세나 활동으로 개최한 ‘요요마 바흐 프로젝트’의 일환으로 열렸다. ‘바흐 프로젝트’는 8일에 열린 ‘파크콘서트’와 ‘행동의 날(Day of Action)’인 ‘DMZ 평화음악회’(9일)로 구성되어 있다. 요요마는 앞서 멕시코, 미국, 그리스 등에서도 ‘행동의 날’을 통해 이민정책, 지역 사회의 문화, 노숙자 문제를 다뤘다. ‘DMZ 평화음악회’에서 요요마는 옥상달빛, 국악인 김덕수, 안숙선, 북한 출신 피아니스트 김철웅 등과 함께 연주하며 한반도 평화의 메시지를 전달했다. ‘파크콘서트’에서 선보였던 ‘바흐 무반주 첼로 모음곡’ 연주는 물론 북한 출신 청년 연주자 2명과 함께 협연하며 한반도의 평화를 기원했다. 또한 이날 행사에는 박양우 문화체육관광부 장관, 강경화 외교부 장관, 서호 통일부 차관, 최종환 파주시장을 비롯해 Simon Smith 주한 영국대사 등 외교사절들도 참석했다. 참석자들과 시민들은 다같이 리본이음 행사를 통해 남북의 끊어진 상처를 치유하길
[KJtimes=김봄내 기자]현대자동차는 10일(현지시간) 독일 프랑크푸르트 메세(Frankfurt Messe)에서 열린 <제68회 프랑크푸르트 모터쇼(The 68th Internationale Automobil-Ausstellung, IAA)> (이하 <2019 프랑크푸르트 모터쇼>)에 참가해 현대자동차의 새로운 고객 경험 전략 ‘스타일 셋 프리(STYLE SET FREE)’를 토대로 제작한 EV 콘셉트카 45를 최초 공개했다. 이와 함께 현대자동차의 고성능차와 친환경차 기술력이 집약된 일렉트릭 레이싱카 벨로스터 N ETCR(Veloster N ETCR)을 선보이며 미래 자동차 시장의 선두주자로서 브랜드 이미지를 공고히 했다. 아울러 현대자동차는 신형 i10과 i10 N Line을 공개하며 유럽 시장에서 현대자동차 i시리즈의 인기를 이어간다는 방침이다. ■ 현대자동차, 고객 중심의 라이프스타일 브랜드로 진화하다 - EV 콘셉트카 45 현대자동차는 <2019 프랑크푸르트 모터쇼>에서 현대자동차의 새로운 고객 경험 전략 ‘스타일 셋 프리’가 담긴 EV 콘셉트카 45를 최초 공개했다. ‘스타일 셋 프리’는 고객들이 자신의
[KJtimes=김봄내 기자]에어서울(대표 조규영)이 오늘(9일)부터 3일간 다낭과 괌 노선 특가와 함께 무료 수하물 서비스 이벤트를 실시한다. 에어서울은 9월 9일 오후 3시부터 9월 11일까지 다낭 및 괌 노선에서 특가를 실시한다. 유류세와 항공세를 모두 포함한 편도총액은 다낭 112,200원부터, 괌 130,900원부터이며, 탑승기간은 9월 16일부터 12월 31일까지다. 특히, 이 기간 동안은 특가 항공권임에도 불구하고 위탁수하물도 무료로 이용할 수 있어, 추가 비용을 지불하지 않아도 된다. 다낭은 15kg 이내 1PC, 괌은 23kg 2PC까지 무료 이용할 수 있다. 다낭 및 괌 노선 ‘더블 특가’ 이벤트는 9일 오후 3시부터 11일까지 선착순으로 진행되며, 무료 수하물 혜택은 해당 기간 내 다낭과 괌 노선 특가 항공권을 구매한 사람이라면 모두 누릴 수 있다.
[KJtimes=김봄내 기자]SK텔레콤이 이번 추석 연휴(9/11~9/15) 주요 고속도로의 일·시간대별 소요시간을 예상한 결과, 고향으로 떠나기 가장 좋은 시간대는 11일(수) 오전 11시 이전이나 12일(목) 오후4시 이후인 것으로 나타났다고 9일 밝혔다. SK텔레콤은 지난 5년간 T맵 이용자들의 교통 빅데이터를 분석한 결과, 서울-부산 구간의 경우 상·하행선 모두 13일이 역귀성 차량과 나들이객까지 몰리며 가장 혼잡할 것으로 예측했다. 서울-부산 구간 귀성길은 13일(금) 오전 9시부터 교통량이 늘어나 오전 11시 최고조에 달해, 11시 기준 서울에서 부산까지 8시간20분이 걸릴 것으로 예상된다. 반대로, 이날 부산에서 오후1시에 서울로 출발할 경우 8시간50분이 소요될 전망이다. 이는 평소 동시간대 평균 소요 시간 대비 3시간20분이 더 걸리는 것이다. 서울-광주 구간의 귀성길 정체는 11일 오후 2시부터 저녁 8시까지, 12일에는 오전 7시부터 오후 1시까지 이어지고, 11일 오후 4시에 최고조에 달할 것으로 예상된다. 귀경길은 13일 오전 8시~오후 9시, 14일 오전 8시~오후 10시까지 교통 정체가 이어질 것으로 예상된다. 광주에서 서
[KJtimes=김봄내 기자]‘대림바스(사장 강태식)'가 카카오프렌즈와 협업해 디클린 멀티필터 샤워헤드를 출시한다. '대림바스X카카오프렌즈 디클린 멀티필터 샤워헤드'는 기존 대림바스의 디클린 샤워헤드에 카카오프렌즈 캐릭터 2종을 적용한 제품이다. 욕실에서 사용하던 샤워기 헤드를 교체해서 이용 가능하며, 사람들에게 많은 사랑을 받고 있는 라이언과 어피치가 사용자의 욕실에 활기와 재미를 더해준다. '대림바스X카카오프렌즈 디클린 멀티필터 샤워헤드'는 녹물 제거와 수압 상승 기능을 통해 사용자로 하여금 욕실 안에서 위생적이고 편리한 샤워기 사용을 가능케 한다. 멀티필터는 미세한 섬유 조직 및 굵은 섬유조직으로 설계돼 먼지, 녹, 불순물 등 배관에서 발생하는 입자성 물질을 효율적으로 여과할 뿐만 아니라 내장된 염소 세라믹볼을 통해 신체에 유해한 잔류염소까지 제거한다. 또한, 수압상승에 적합한 살수판 디자인과 초미세 가공 스테인리스로 녹슴 현상 없이 365일 강력한 수압을 자랑한다. 더불어 25도 기울어진 헤드 디자인과 무게 중심 분산 설계를 통해 강력한 수압에도 샤워기의 움직임을 최소화시켰다. 사용자는 샤워헤드가 뒤집혀 물이 사방에 뿌려질 걱정 없이 물을
[KJtimes=김봄내 기자]한국화이자제약의 멀티비타민 브랜드 센트룸이 어린이부터 중장년층까지 온 가족을 아우르는 제품 라인업을 바탕으로 맞춤형 커뮤니케이션 활동을 진행한다. 우선 명절을 맞아 가족 단위 관객이 많은 이 달부터 국내 1위 멀티플렉스 영화관 CGV를 통해 극장광고로 전국의 소비자를 찾아간다. 극장에서는 온라인을 통해 사전 공개했던 남녀 성별에 따라 필요한 영양소를 강조하는 센트룸의 메시지가 담긴 센트룸 포 맨·우먼의 애니메이션 광고를 큰 스크린으로 만날 수 있다. 서울 및 수도권 주요 100개 버스 노선에서는 버스광고도 진행한다. 버스광고에서는 어린이를 위한 ‘센트룸 포 키즈’, 50세 이상 실버 세대를 위한 ‘센트룸 실버’ 라인을 강조한다. 광고는 “가족이라도 비타민은 따로 있다”는 메시지를 바탕으로 어린이와 실버 세대가 각자의 시점에서 말하는 재치 있는 광고 문구를 활용해 연령별, 성별에 따라 맞춤형 영양소를 섭취해야 한다는 센트룸의 핵심 메시지를 강조하도록 구성됐다. TV 채널에서도 센트룸을 만나볼 수 있을 예정이다. 센트룸은 지난 8월 말부터 방영되고 있는 자급자족 산골 예능 프로그램을 통해 센트룸 포 우먼 제품을 선보이고 있다.
[창간 : 2010년 6월 21일] / 제호 : KJtimes / Tel)02-722-6616 / 주소 : 서울시 금천구 서부샛길 606 (구 가산동 543-1) 대성디폴리스 A동 2804호 / 등록번호 :아01339 / 등록일 : 2010년 9월3일 / 발행•편집인 : 신건용 / 발행일자 : 2010년 9월 3일 / 청소년보호책임자 : 신건용
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