[KJtimes=장진우 기자] 티켓몬스터(대표 신현성)가 운영하는 국내 대표 소셜커머스 티몬은 2일 창립 4주년을 맞아 고객 중심 경영을 강화하겠다고 밝혔다.
우선 '가격'과 관련, 티몬은 생필품이나 중요 카테고리의 핵심상품들은 항상 최저가를 유지하는 정책을 펼쳐나갈 방침이다.
이를 위해 티몬은 하반기에 직매입 규모를 대폭 확대하고, 상품 카테고리 확대를 통한 '상품의 다양성' 확보에도 주력할 계획이다.
또한 가장 빠르게 성장하고 있는 여행은 근거리여행 거점 도시 확대를 통해 지속 성장을 도모한다는 전략이다.
근거리여행 거점도시는 항공권, 숙박, 교통, 각종 관광시설 입장권 등 자유여행자를 위한 모든 관련상품을 제공하는 서비스로 현재 도쿄, 오사카, 후쿠오카 등이 근거리여행 거점도시로 별도 탭을 통한 서비스를 제공하고 있다.
티몬은 배달서비스를 새로 도입해 소비자들의 외식문화를 또한번 바꿔볼 생각이다.
티몬의 배달 서비스는 기존 배달앱 업체들보다 높은 최대 15%의 할인과 5%의 적립을 제공하는 것이 강점이며, 소비자 혜택을 강화함과 동시에 업계 최저 수수료 정책을 펼쳐 자영업자와의 상생도 도모할 예정이다.
아울러 패션부분에서도 동대문의 인기상품이나 최근 유행상품 등을 한번에 구매할 수 있는소호 전문관을 최근 오픈, 전 상품을 대상으로 무료배송과 무료반품 서비스를 제공하고 있다.
티몬 신현성 대표는 "지난 4년동안 국내 전자상거래 시장의 혁신을 이끌 수 있도록 도와주신 고객들께 감사 드린다"며 "앞으로 경쟁력 있는 가격과 다양한 상품구성, 질 높은 서비스에 집중해 no.1 라이프스타일커머스 기업이 되겠다"고 말했다.