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KB국민은행, 알짜 혜택만 쏙쏙 담으니 “고객에게 통했네”

‘KB국민ONE통장’ 출시 18영업일 만에 10만좌 돌파

[KJtimes=서민규 기자]“KB국민ONE통장은 계좌이동제를 겨냥해 만든 특화상품으로 고객에게 꼭 필요한 혜택을 담은 상품이다. 이르면 8월 말에 고객에게 다양한 혜택을 제공하는 적금상품도 추가로 선보일 계획이다.”

 

KB국민은행이 지난달 29일 선보인 계좌이동제 특화상품 ‘KB국민ONE통장의 인기가 날로 높아가고 있다. 가입자가 영업 18일만에 10만 명을 돌파했을 정도다.

 

26KB국민은행에 따르면 ‘KB국민ONE통장824일 기준 판매 좌수 104967, 판매 잔액은 2540억원을 기록했다. 이 통장은 오는 10월에 본격적으로 가동되는 계좌이동제를 대비한 특화상품으로 빅데이터 분석, 고객 설문, 인터뷰 등 고객의 니즈를 상품에 담아 고객이 원하는 상품을 출시하였고, 시장에서 좋은 반응을 얻고 있는 것.

 

‘KB국민ONE통장은 입출금이 자유로운 예금으로 고객의 은행거래 실적에 따라 다양한 수수료 면제 혜택을 제공하고 있다. 매월 이 통장에서 공과금 이체(세금, 통신비, 보험료 등) 또는 KB카드(신용체크) 결제실적이 1건만 있는 경우에도 3개 수수료(전자금융타행이체수수료, KB자동화기기 시간외출금수수료, 타행자동이체 수수료)를 무제한 면제한다.

 

추가로 급여이체, 연금수령, 가맹점결제 중 1건 이상 추가 실적이 있으면 3개 수수료(타행 자동화기기 출금 수수료 월5, SMS입출금내역통지수수료, KB자동화기기 타행이체 수수료 월10)까지 추가 면제가 가능하다. 최대 6개 항목의 수수료 면제 혜택을 받을 수 있다.

 

이밖에 KB국민ONE통장을 패키지 상품인 ‘KB국민ONE카드의 결제계좌로 지정하면 추가포인트 적립이 가능하다. ‘KB국민ONE적금우대이율 제공, ‘KB국민ONE대출의 대출자격 부여 등 다양한 금융 혜택을 제공받을 수 있다.

 

KB국민은행 관계자는 일반적으로 신상품이 출시되면 초기에 판매가 집중되어 가입좌수가 증가하고 잔액은 적은 편이라며 그런데 이 상품은 좌당 평균잔액이 242만원에 달해 알짜 패키지 혜택이 고객에게 통했다고 볼 수 있다고 설명했다.









[스페셜 인터뷰]‘소통 전도사’ 안만호 “공감하고 소통하라”
[KJtimes=견재수 기자]“디지털 기술의 발전으로 인한 사회변화는 타인의 생각을 이해하고 존중하는 능력을 자라지 못하게 방해하고 있다. 공감과 소통이 어려워진 것이다.(공감과 소통의) 의미가 사라지고 충동만 남게 됐다.” 한국청소년퍼실리테이터협회(KFA: Korea Facilitators Association)를 이끌고 있는 안만호 대표는 신종 코로나바이러스감염증(코로나19) 사태 이후 디지털 사회로 급격하게 진행되고 있는 현재 상황에 대해 이 같이 진단했다. 또 이제 공감능력 없이는 생존하기 힘든 시대가 다가오고 있다면서 비대면 사회에 대한 깊은 우려를 나타냈다. 소통 전문가로 통하는 안 대표는 “자신을 바라보고 다른 사람을 이해하며 공감하고 소통하는 방법이 필요한데 스마트폰이나 SNS, 유튜브 등을 통해 간접적으로 경험하게 되면서 어느 순간 사회성은 경험의 산물이 아니라 지식의 산물이 되어 버렸다”며 “요즘 인간의 탈사회화가 진행되는 것에 비례해 인간성의 급격한 하락을 경험하고 있다”고 지적했다. 그러면서도 “코로나 사태는 사회적 거리를 두더라도 우리가 독립적으로 살아가는 개체가 아니라 더불어 살아가는 관계이자 연대라는 점이 더욱 분명하게 밝혀졌다”면