경제스토리

‘대형 리콜과 벌금’ GM, 글로벌 시장에 낀 먹구름

홈그라운드 미국에서도 벌금 3500만불 ‘철퇴’

[kjtimes=견재수 기자] ‘늑장 리콜’ GM(제너럴모터스)이 또 다시 대형리콜에 나섰다. 올해 들어서만 벌써 29건의 리콜이자 올 2월 이후 미국에서만 총 1360만대를 리콜하는 불명예를 안게 됐다.

 

20(현지시간) GM“2005년 이후 연식 세단과 크로스오버 차량 등 모두 240만대를 리콜한다고 밝혔다.

 

이번 리콜 대상은 뷰익 엔클레이브, 쉐보레 트래버스, GMC 아카디아 등 2009~2014년 모델 크로스오버 차량으로 안전벨트 결함이 발견된 130만대와 2004~2008년 사이 생산된 쉐보레 말리부, 2005년 이후 생산된 폰티악 G6 등 변속장치관련 케이블 이상이 발견된 110만대가 대상이다.

 

이밖에도 캐딜락 에스컬레이드 최신 모델 1402대와 쉐보레 실버라도 등 픽업트럭 58대도 각각 조수석 에어백 결함과 충전용 발전기 고정클립 이상으로 리콜된다GM은 이번 리콜 사유와 관련해 18건의 사고로 1건에서 부상자가 나왔다고 설명했다.

 

한국에서 생산된 모델도 리콜에 들어간다.

 

GM은 현지시간으로 21“2004~2008년 사이 한국에서 생산한 쉐보레 구형 아베오와 옵트라 218000대를 리콜한다고 밝혔다.

 

도로교통안전국은 GM 측이 이들 차종의 헤드라이트가 과열돼 화재를 일으킬 수 있는 결함이 발견됐다며 리콜 방침을 보고했다고 설명했다.

 

GM은 과거 대우차가 한국 공장에서 조립한 차량들로 몇 건의 화재가 발생했지만 인명 피해는 없었으며, 결함에 대해서는 원인을 계속 조사하고 있다고 했다.

 

이처럼 글로벌 시장에서의 잇따른 리콜로 GM이 올해 2분기에 치러야할 관련 비용은 기존 2억 달러(2050억원)에서 4억 달러(4100억원)으로 증가했으며, 리콜 규모도 지난 2004년 세운 미국 내 최다 기록인 1075만대를 뛰어넘었다.

 

GM은 지난 16일 사망사고로 이어진 자동차 결함을 미리 알고도 은폐를 시도했다는 의혹이 제기돼 미국 정부로부터 공공안전 의무를 준수하지 않는 등 현행법 위반으로 3500만 달러(한화 359억원)의 벌금을 부과 받았다.

 

자동차 회사의 리콜은 제작과정에서의 결함으로 브랜드나 이미지 실추에 영향을 미치기도 하지만, 제작사가 소비자의 안전운행을 위해 자발적으로 시정한다는 인상을 주기 때문에 오히려 신뢰감을 주기도 한다.


업계 한 관계자는 “GM은 얼마 전까지 글로벌 생산기지 철수와 인력 감축 등으로 구설수 올랐는데 이번에는 대량 리콜 사태에 직면하게 됐다면서 늑장 대응으로 인해 안방인 미국에서 철퇴를 맞은 만큼 이번 리콜 사태에 따른 여파는 어떻게 잠재울지 업계의 이목이 집중돼 있다고 했다.









[스페셜 인터뷰]‘소통 전도사’ 안만호 “공감하고 소통하라”
[KJtimes=견재수 기자]“디지털 기술의 발전으로 인한 사회변화는 타인의 생각을 이해하고 존중하는 능력을 자라지 못하게 방해하고 있다. 공감과 소통이 어려워진 것이다.(공감과 소통의) 의미가 사라지고 충동만 남게 됐다.” 한국청소년퍼실리테이터협회(KFA: Korea Facilitators Association)를 이끌고 있는 안만호 대표는 신종 코로나바이러스감염증(코로나19) 사태 이후 디지털 사회로 급격하게 진행되고 있는 현재 상황에 대해 이 같이 진단했다. 또 이제 공감능력 없이는 생존하기 힘든 시대가 다가오고 있다면서 비대면 사회에 대한 깊은 우려를 나타냈다. 소통 전문가로 통하는 안 대표는 “자신을 바라보고 다른 사람을 이해하며 공감하고 소통하는 방법이 필요한데 스마트폰이나 SNS, 유튜브 등을 통해 간접적으로 경험하게 되면서 어느 순간 사회성은 경험의 산물이 아니라 지식의 산물이 되어 버렸다”며 “요즘 인간의 탈사회화가 진행되는 것에 비례해 인간성의 급격한 하락을 경험하고 있다”고 지적했다. 그러면서도 “코로나 사태는 사회적 거리를 두더라도 우리가 독립적으로 살아가는 개체가 아니라 더불어 살아가는 관계이자 연대라는 점이 더욱 분명하게 밝혀졌다”면