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LGU+, 영상통화 연결 서비스 '비주얼링' 출시

[KJtimes=김봄내 기자]LG유플러스는 1544, 1644 등 'U+Biz 전국대표번호'로 전화를 걸 때 기업의 로고 및 웹 페이지를 이용자의 스마트폰 화면에 팝업 해주는 영상 통화연결 서비스 '비주얼링'(Visual-ring)’을 출시했다고 22일 밝혔다.

 

비주얼링은 기업의 전국대표번호로 전화를 걸면 음성으로 인사말이 나오는 기존의 '통화연결음'에서 이미지 등이 뜨는 한 단계 업그레이드 된 통화연결 서비스다. Δ기업 로고 등 이미지 팝업 Δ공지 및 이벤트 안내 Δ통화종료 시 웹 페이지 자동 연결 등의 기능을 제공한다. 이 같은 영상 통화연결 서비스를 선보인 것은 국내에서 LG유플러스가 처음이다.

 

기업은 회사 로고나 이미지 팝업을 통해 전화를 거는 이용자들에게 다양한 정보를 제공할 수 있으며, 이용자는 스마트폰 화면에 뜨는 기업 로고를 확인하면서 기업에 대한 신뢰도를 높일 수 있다. 비주얼링 이용요금은 회선 당 월정액 3000원이다. 통화종료 후 웹 페이지 팝업 등을 추가 제공하는 프리미엄 서비스의 경우에는 회선 당 월정액 5000원에 이용할 수 있다.

 

현준용 LG유플러스 기반통신사업담당 상무는 "비주얼링 서비스는 유선 지능망 서비스와 모바일 영상 서비스를 결합한 국내 최초의 서비스이며, LG유플러스의 대표번호를 이용하는 기업들은 콜센터로 인입되는 고객에게 스마트폰 화면을 통해 다양한 기업 이미지를 홍보할 수 있다"며 "앞으로도 기업의 고객 만족도 향상 등 마케팅에 도움을 줄 수 있는 다양한 유무선 결합 서비스를 출시해 시장을 선도해 나갈 것"이라고 밝혔다.

 

 

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