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식품업계, 스테디셀러 꾸준한 인기 비결 눈길

[KJtimes=김봄내 기자]하루가 멀다 하고 새롭게 쏟아져 나오는 신제품들과 매번 트렌디하고 색다른 것을 찾는 소비자들 사이에서 오랜 기간 꾸준한 사랑을 받는다는 것은 쉬운 일이 아니다.

 

 

그러나 이러한 신제품의 홍수 속에서도 꾸준한 판매율과 인기를 보이며 소비자들과 함께 한 세대를 걸어오고 있는 스테디셀러 식품들이 있다.

 

 

업계 관계자는 이러한 제품들이 오랫동안 사랑을 받아온 이유로 확고한 브랜드 이미지를 고수하면서도 소비자들의 목소리에 귀를 기울이며, 충성 고객층 보유와 신규 고객층 유입을 동시에 하고 있기 때문이라고 설명했다.

 

 

올해로 30주년을 맞은 현대약품의 미에로화이바는 이러한 소비자들의 사랑을 꾸준히 받아오고 있는 대표적인 스테디셀러 제품이다.

 

 

전체적인 음료 시장이 성장하던 1980년대 후반, 국내 최초의 식이섬유 음료라는 새로운 카테고리를 형성하며 시장에 발을 내딛었던 미에로화이바는 건강하게 날씬한 기분을 선사해 주는 음료라는 브랜드 콘셉트를 지속적으로 노출 시켜왔다.

 

 

몇 번의 패키지 리뉴얼을 거치는 과정에서도 날씬한 아름다움을 강조하는 빗살 무늬 패턴의 제품 패키지와 오렌지 컬러, 산뜻하고 깔끔한 맛을 그대로 고수해왔으며, 이를 통해 소비자들에게 미에로화이바만의 이미지를 확실히 각인시켰다.

 

 

최근에는 건강 간식으로 젤리를 선호하는 20~30대 소비자들을 공략하기 위해 미에로화이바 젤리를 새롭게 선보이기도 하는 등 세대를 막론하고 다양한 고객층을 확보하고 있다.

 

 

1974년 처음 출시된 오리온 초코파이 은 달콤한 맛과 함께 ()’이라는 콘셉트를 통해 소비자를 사로잡고 있는 스테디셀러다. 초코맛의 파이가 마시멜로우와 적절하게 어우러져 자아내는 특별한 맛과 핵심 브랜드가치인 ()’을 내세운 광고가 소비자들 감성을 자극하며, 지금까지 꾸준한 사랑을 받고 있다.

 

 

또한 초코 함량을 늘리거나 패키지 리뉴얼, 자매품 초코파이 바나나를 출시하는 등 다양한 시도를 통해 계속해서 소비자들의 만족도를 높이고 있다.

 

 

동서식품의 커피믹스 맥심 모카골드역시 수많은 커피 브랜드들의 홍수 속에서 꾸준한 충성고객층을 보유하고 있는 스테디셀러다. 최초의 커피믹스이면서 커피, 설탕, 크리머의 황금 비율에 최상급으로 엄선한 원두를 블렌딩한 맛과, 휴대가 간편하고 보관이 쉽다는 점이 인기 비결이라 할 수 있다.

 

 

여기에 동서식품측은 매년 100건 이상의 시장조사와 분석을 실시하며 4년마다 맥심 커피의 맛과 향, 패키지 디자인까지 업그레이드하는 리스테이지를 실시하며 소비 트렌드를 정확하게 진단하기 위해 노력하고 있다.

 

 

빙그레 바나나맛 우유44년동안 변함없는 맛과 영양과 함께 바나나맛우유 하면 떠오르는 독특한 용기 이미지로 소비자들의 인식 속에 확실한 자리매김을 한 가공유 스테디셀러다.

 

 

바나나맛 우유는 당시 일반적인 우유병이나 비닐 팩의 패키지에서 벗어나 달 항아리 모양의 제품을 통해 소비자들의 기억에 깊숙이 각인되며 지금껏 사랑 받아 왔다. 또한 빙그레측은 계속해서 젊은층에게 어필하기 위해 스트로우 캠페인, 다양한 브랜드와의 협업 및 MD상품을 개발하는 등 공격적인 마케팅을 펼치고 있다.

 









[스페셜 인터뷰]‘소통 전도사’ 안만호 “공감하고 소통하라”
[KJtimes=견재수 기자]“디지털 기술의 발전으로 인한 사회변화는 타인의 생각을 이해하고 존중하는 능력을 자라지 못하게 방해하고 있다. 공감과 소통이 어려워진 것이다.(공감과 소통의) 의미가 사라지고 충동만 남게 됐다.” 한국청소년퍼실리테이터협회(KFA: Korea Facilitators Association)를 이끌고 있는 안만호 대표는 신종 코로나바이러스감염증(코로나19) 사태 이후 디지털 사회로 급격하게 진행되고 있는 현재 상황에 대해 이 같이 진단했다. 또 이제 공감능력 없이는 생존하기 힘든 시대가 다가오고 있다면서 비대면 사회에 대한 깊은 우려를 나타냈다. 소통 전문가로 통하는 안 대표는 “자신을 바라보고 다른 사람을 이해하며 공감하고 소통하는 방법이 필요한데 스마트폰이나 SNS, 유튜브 등을 통해 간접적으로 경험하게 되면서 어느 순간 사회성은 경험의 산물이 아니라 지식의 산물이 되어 버렸다”며 “요즘 인간의 탈사회화가 진행되는 것에 비례해 인간성의 급격한 하락을 경험하고 있다”고 지적했다. 그러면서도 “코로나 사태는 사회적 거리를 두더라도 우리가 독립적으로 살아가는 개체가 아니라 더불어 살아가는 관계이자 연대라는 점이 더욱 분명하게 밝혀졌다”면