[KJtimes=장우호 기자]K쇼핑이 시청자의 생생한 의견을 담은 ‘클릭! 옴부즈맨 K’ 프로그램을 오는 25일 론칭한다. 23일 K쇼핑에 따르면 ‘클릭! 옴부즈맨 K’는 방송 운영 및 프로그램에 관한 시청자 의견을 수렴해 기존의 프로그램을 개선하는 고객 중심의 방송물로 기획됐다. 이 프로그램은 시청자의 의견을 듣는 ‘고객의 소리’와 프로그램 모니터링 ‘고객 평가원 코너’로 구성돼 생생한 고객의 의견을 전하는 한편 제품에 대한 고객들의 이해를 돕고 시청자의 권익보호에 힘쓸 예정이다. 특히 ‘고객의 소리’에서는 고객센터에 접수된 소비자의 의견을 집중 조명하고 그에 대한 대응방안 및 해결책을 모색한다. 또한 ‘고객 평가원 코너’에서는 K쇼핑 제 2기 고객평가단원이 선정한 프로그램에 대해 좋았던 점과 보완할 점을 제시하고 향후 프로그램 개선을 위해 제언하는 등 다양한 상품을 고객의 입장에서 심도 있게 다룬다. 오세영 KTH 사장은 “상품 판매 방송에 대해 고객의 다양한 의견을 듣고 개선점을 찾아 더욱 우수한 서비스를 제공하는 K쇼핑이 되고자 한다”며 “보다 좋은 방송, 좋은 상품을 통해 고객 만족도 증대에 한층 더 힘쓸 것”이라고 말했다. 한편 K쇼핑의 ‘클릭!…
[KJtimes=김봄내 기자]“금번 희망퇴직은 직원들에게는 제2의 인생설계 기회를 제공하고 은행은 조직 생산성을 높일 수 있을 것이다.” KB국민은행이 지난 19일부터 22일까지 4일간 진행한 희망퇴직 신청의 결과가 나왔다. 총 2800여명의 직원이 희망퇴직을 신청한 것이다. 이에 따라 희망퇴직을 신청한 직원들 중 심사를 거쳐 최종 인원이 확정된 후 선정되면 근무는 내년 1월 20일까지 하게 된다. 23일 KB국민은행에 따르면 이번 희망퇴직은 제 2의 인생설계를 준비하는 직원들의 의견을 반영해 임금피크직원 및 장기근속직원을 대상으로 실시한 순수한 희망퇴직이다. KB국민은행 관계자는 “희망퇴직을 신청한 임금피크 직원에게는 최대 27개월 이내, 장기근속직원은 정년까지 잔여 근무기간을 감안해 최대 36개월의 특별퇴직금을 지급한다”며 “재취업의 기회도 부여할 계획”이라고 밝혔다. 이어 “직원들의 제2의 인생 설계를 위해 각종 전직교육 프로그램을 제공하고 있다”면서 “‘KB경력컨설팅 센터’ 운영을 통해 퇴직 후 사회진출을 지원하고 있다”고 덧붙였다. 한편 KB국민은행은 지난해부터 임금피크 제도를 새롭게 개선해 성과가 우수한 직원은 현직에서 정년까지 계속 근무할 수 있
[KJtimes=조상연 기자]"한국은 첫 방문이다. 환영해줘서 고맙다" 필리핀의 복싱영웅이자 상원의원인 매니 파퀴아오(38)가 23일 방한해 서울 서초구 양재동 더케이호텔에서 방한 기자회견을 갖고 이 같이 소감을 전했다. 그는 상원의원과 복서의 차이점에 대해 "복서는 링에서 상대와 싸우는 것이고, 상원의원은 부정부패에 맞서 사람들을 위해 싸우는 것"이라고 설명했다. 이날 입국한 파퀴아오는 24일부터 25일까지 이틀간 더케이호텔에서 자선 바자회를 개최한다. 파퀴아오는 세계 최초로 8개 체급을 석권했고, 지난해에는 5개 체급을 석권한 미국의 플로이드 메이웨더 주니어와 '세기의 대결'을 펼쳐 전 세계인의 이목을 끌었다. 지난 4월에는 현역에서 은퇴, 그러나 11월 곧바로 현역 복귀를 선언하며 다시 링에 올랐다. 당시 WBO 웰터급 챔피언 제시 바르가스를 심판 전원일치 판정승으로 꺾으며 다시 타이틀을 차지했다. 파퀴아오는 은퇴 번복에 대해 "언제까지 선수 생활을 할지는 모르겠다. 선수생활을 하는 동안 한국의 복싱 선수들과도 교류를 했으면 한다"고 덧붙였다. 메이웨더와의 재대결에 대해서는 "다시 한 번 대결이 성사된다면 싸울 것이다. 하지만 아직까지 메이웨더 측과 재
[KJtimes=김승훈 기자]삼성전자[005930]의 4분기 영업이익이 8조7000억원에 달할 것이라는 전망이 나왔다. 23일 IBK투자증권은 삼성전자에 대해 이 같은 전망을 내놓고 이 회사의 목표주가를 195만원에서 210만원으로 상향 조정했다. 이승우 IBK투자증권 연구원은 “삼성전자의 4분기 매출액은 3분기 대비 8% 증가한 51조8000억원, 영업이익은 68% 늘어난 8조7000억원으로 시장 전망치를 큰 폭으로 상회할 것”이라며 “특히 반도체가 가격 상승과 출하량 증가, 달러 강세로 매우 좋은 실적을 거둘 것”이라고 분석했다. 이 연구원은 “IM(IT·모바일)도 기대 이상의 갤럭시S7의 판매 호조세로 출하량과 수익성이 모두 회복세”이라면서 “갤럭시노트7 폭발 게이트와 최근 총수, 주요 경영진에 대한 국정조사로 세계 초일류 삼성이라는 명성에 커다란 흠집이 생긴 것은 부정할 수 없지만 핵심 부품사업의 경쟁력과 저력은 시장의 예상을 넘어서고 있다”고 평가했다.
[KJtimes=김승훈 기자]넥센타이어[002350]가 올해 4분기 이후 스프레드가 축소될 것으로 예상된다는 평가가 나왔다. 23일 이베스트투자증권은 넥센타이어에 대해 이 같은 평가를 이 회사의 투자의견은 ‘보유’를', 목표주가는 1만4500원을 유지했다. 유지웅 이베스트투자증권 연구원은 “타이어 업종에 대해선 내년 상반기까지 신중한 관점을 유지해야 한다”며 “올 4분기는 대체로 3분기의 마진이 유지되겠지만 내년 1분기부터는 뚜렷한 마진 축소가 일어날 것”이라고 분석했다. 유 연구원은 “4분기 평균 천연고무 가격이 전 분기에 비해 30%가량 증가했는데 내년 1분기와 2분기에는 이런 상승분이 반영될 것”이라면서 “타이어 업종 매수 타이밍은 원재료 가격의 상승세 둔화와 타이어 가격 인상이 교차될 수 있는 내년 3분기 전후가 될 것”이라고 진단했다.
[kjtimes=권찬숙 기자] 던킨도넛츠가 든든한 식사대용 메뉴 ‘핫 샌드위치’ 출시 후 50일 만에 총 100만개가 팔렸다고 밝혔다. 핫 샌드위치는 핫밀과 모닝콤보가 이원화돼 운영되던 때보다 판매량이 약 20% 이상 증가한 것으로 나타났다. 가장 인기 있는 품목은 부드러운 빵에 달콤한 허니소스와 달걀, 햄, 체다치즈가 들어간 허니 햄에그 슬라이더로, 전체 판매량의 20%에 육박하는 20만개가 판매됐다. 다음으로는 베이컨의 풍미를 입안 가득 느낄 수 있는 ‘베이컨에그 잉글리쉬 머핀’, 잘게 찢은 닭 가슴살과 매콤한 BBQ소스가 어우러진 ‘BBQ 풀드 치킨’ 등이 그 뒤를 이었다.핫 샌드위치 메뉴는 단품 또는 콤보로 이용할 수 있다. 콤보 구입 시 아메리카노(핫, 아이스), 오렌지주스, 콜라 중 선택이 가능하다. 매장 오픈 시간부터 오전 11시까지 해피포인트 앱 소지고객은 단품 가격으로 콤보 메뉴를 즐길 수 있으며, 이후부터는 단품 가격에 1,000원 추가 시 콤보 메뉴로 구입할 수 있다.핫 샌드위치 메뉴는 ‘햄에그 잉글리쉬 머핀’, ‘스파이시 치킨 브리또’, ‘그릴드 치즈 치아바타’, ‘칠리 소시지 핫도그’, ‘스테이크 텍사스 토스트’ 등 총 8종이다.던
[kjtimes=최태우 기자] 우리은행이 한화생명과 함께 글로벌 방카슈랑스, 핀테크 시장 공동개척 업무협약‘을 체결했다. 양사는 중국, 인니, 베트남 등 해외 동남아시장에서 현지 고객에게 선진화된 금융서비스 제공과 시장 확대를 목표로 ▲한국 내 우수 방카슈랑스 상품의 현지화, ▲해외 방카슈랑스, 핀테크 상품 및 서비스 개발, ▲협업상품 판매 활성화를 위한 홍보 및 마케팅을 공동으로 협력 추진한다. 구체적으로 방카슈랑스 분야에서는, 내년 1월 중 중국, 인니, 베트남 법인 현지고객을 대상으로 저축보험, 양로보험, 직원단체보험, 신용생명보험(대출차주가 사망할 경우 대출원리금 완납을 보장해 주는 보험) 등 현지 맞춤형 방카슈랑스 상품을 판매할 계획이다.또한 핀테크 분야에서는, 베트남 등 현지 핀테크 기업과 제휴해 개발한 간편송금 시스템을 활용, 한화생명과 보험료 수납 및 보험금 지급 시스템을 공동개발 하는 등 협업을 확대해 나갈 예정이다.이광구 은행장은 “1946년에 설립된 국내 최초의 생보사인 한화생명과 1899년 고종황제에 의해 설립된 국내 최초의 민족정통은행인 우리은행 모두 해외시장 개척에 매우 적극적인 점이 닮았다”며, “우수한 핀테크 기술을 활용해 은행과
[kjtimes=최태우 기자] 쌍용자동차가 올 한 해를 마무리하며 생산현장 직원들을 격려하고 소통하는 CEO 한마음 라운드 워크 행사를 가졌다 최종식 대표이사를 비롯한 생산본부 및 품질관리담당 임원들은 지난 21일 평택공장 내 차체, 도장, 조립, 제조품질, 물류 라인 등 생산현장을 돌며 직원들의 노고를 격려하고 현장의 애로사항을 직접 청취하는 한편, 근무환경 개선 및 제품품질 향상을 위한 지속적인 노력을 당부했다. 이날 열린 우수분임조 시상식에서는 업무 환경 및 작업 개선 활동, 원가 절감 활동, 안전사고 예방 활동을 실시한 생산본부 및 품질관리담당 산하 179개 분임조 중 18개 우수분임조에 대한 포상이 이뤄졌으며 이중 최우수 5개 분임조는 우수 사례를 임직원들과 공유했다. 특히 올해는 내년 상반기 출시 예정인 대형 프리미엄 SUV Y400(프로젝트명)에 대한 관심이 높은 만큼, 차량 생산을 담당할 조립 3팀의 활동 결과를 함께 검토하며 Y400의 성공적인 론칭에 대한 의지를 다졌다.최종식 쌍용차 대표이사는 “티볼리 브랜드가 소형SUV 시장을 석권하고 최단기간 10만대 판매를 돌파하는 등 많은 성과를 이룰 수 있었던 것은 유연한 생산 물량 확대와 품질…
[kjtimes=정소영 기자] KGC인삼공사가 한국소비자원이 평가하고 공정거래위원회가 인증하는 2016년 하반기 소비자중심경영 (CCM, Consumer Centered Management) 우수기업으로 선정됐다. 소비자중심경영(CCM)이란 기업이 수행하는 제품개발, 생산, 판매, 사후관리 등 모든 활동을 소비자관점에서 소비자 중심적으로 구성하고 관련 경영활동을 지속적으로 개선하고 있는지를 평가해 인증하는 제도로 2년 단위로 재인증 여부를 결정한다. KGC인삼공사는 이번에도 우수기업으로 선정되며 지난 2010년 최초 인증 이후 2012년, 2014년에 이어 올해까지 4회 연속 인증을 획득했다. 이 같은 원동력은 한국소비자원과의 지속적인 협업을 통해 ‘수요자 맞춤형 정보분석’ 자료를 제공받아 소비자중심경영을 실천한 점이 첫 번째이며, '고객의 소리(VOC) 기반의 맞춤식 CS교육' 진행, 'CCM 뉴스레터‘ 및 '정관장 고객의 소리 리포트’ 주기적 발행 및 공유 등 고객 가치 중시 기업문화를 조성한 것이 두 번째 배경이다.이순원 KGC인삼공사 최고고객책임자(CCO/마케팅실장)는 “소비자중심경영(CCM) 4회 연속 인증 획득은 한국소비자원과의 긴밀한 협업으로…
[KJtimes=김봄내 기자]LG전자가 세계 시장 공략 강화가 본격적으로 나서면서 핵심 전략에 대한 관심이 높아지고 있다. 22일 LG전자에 따르면 기존 프리미엄 스마트폰에 탑재됐던 편의 기능을 K시리즈와 스타일러스 3에도 적용해 보다 많은 고객들이 직접 체험해 볼 수 있도록 하는 데 중점을 뒀다. LG전자가 준비한 전략은 다양한 편의 기능을 갖춘 실속형 스마트폰을 선보인다는 것이다. 이를 위해 지금까지 호평을 받았던 차별화된 편의 기능들로 실속형 제품에서도 새로운 가치를 지속적으로 제공해 나갈 방침을 세웠다. 실제 2017년 형 ‘K시리즈’, ‘스타일러스 3’ 등 한 층 진화한 실속형 제품들을 준비하고 있다. 이는 내년 스마트폰 시장에서 소비자 선택의 폭을 넓힌다는 계획에 따른 것이다. 뿐만 아니다. LG전자는 내년 초 미국 라스베이거스에서 열리는 세계 최대 전자제품 전시회 CES 2017에서 2017년 형 K시리즈 4종과 스타일러스 3 등 실속형 제품들을 선보일 계획이다. LG전자 관계자는 “새로운 ‘K시리즈’는 K10, K8, K4, K3 4종으로 구성됐고 고성능 카메라와 차별화된 편의기능들이 특징”이라며 “K시리즈는 ‘오토 샷’, ‘제스처 샷’ 등 L
[KJtimes=김봄내 기자]“연말에 음악과 함께하는 따뜻한 나눔 활동을 펼칠 수 있어 뜻 깊었다. 앞으로도 장애아동과 청소년이 다양한 예술 콘텐츠를 접할 수 있는 기회를 지속 지원해 나가겠다.” 효성은 치료비를 지원하고 있는 장애아동 및 청소년과 그 가족을 포함한 150여명을 초대해 공연과 체험활동을 즐기고 한 해를 마무리하는 시간을 가져 세간의 눈길을 끌고 있다. 22일 효성에 따르면 전날 서울 종로구에 위치한 세종마을 푸르메센터에서 ‘효성과 함께하는 2016 푸르메 작은 음악회’를 열었다. 이번 음악회는 장애인의 재활과 자립을 지원하는 푸르메재단과 함께 했다. 또 이날 행사에는 더클래스 효성 배기영 대표를 비롯한 임직원 30여 명이 참가해 운영 지원에 나섰다. 효성 관계자는 “음악회에는 푸르메재활센터, 종로장애인복지관 등의 장애아동‧청소년들이 직접 준비한 어린이 공연과 난타 공연을 포함해 마술쇼‧샌드아트 등의 다양한 공연이 펼쳐졌다”며 “공연 시작 전에는 행사에 참가한 장애아동과 그 가족들을 위한 페이스페인팅, 캐스터네츠‧왕관‧안경 만들기 등의 체험 프로그램이 운영됐다”고 설명했다. 이어 “효성은 이번 행사를 비롯해 푸르메재단과 함께 저소득층 장애어린이
[KJtimes=임영규 기자]연예기획사 IHQ[003560]는 22일 공시를 통해 최대주주인 딜라이브가 AE 텔레비전 네트웍스 코리아(AE Television Networks Korea Ltd.,)에 보통주 716만5000주를 양도하는 계약을 체결했다고 밝혔다. 공시에 따르면 이는 지분 4.99%에 해당하며 최대주주 변경을 수반하지 않는다. 또한 IHQ는 이날 AE가 제작하는 해외 유통 목적 한국 콘텐츠에 대한 공동 투자 권리 등에 대한 전략적 파트너십 계약도 체결했다. 한편 IHQ는 지난 19일 공시를 통해 한 매체가 큐브엔터[182360] 지분 및 경영설 매각설을 보도한 것과 관련해 “사실무근”이라고 해명한 바 있다.
[KJtimes=장우호 기자]롯데홈쇼핑은 크리스마스 시즌 맞이 겸 ‘정윤정쇼(이하 정쇼)’ 론칭 2주년을 기념해 오는 24일 오후 10시 30분부터 150분간 정쇼 역대 히트상품들을 최대 40% 할인된 가격에 판매하는 ‘땡큐! 정쇼’ 특집방송을 진행한다. 22일 롯데홈쇼핑에 따르면 2014년 8월 첫 방송을 시작한 ‘정쇼’는 현재까지 220회 방송을 진행하면서 총 440여개 상품을 판매해 매출액 약 5000억원을 달성하고, 동 시간대 시청률 1위, 론칭 이후 롯데홈쇼핑 20~30대 구매 비중 3배 이상 증가 등 독보적인 홈쇼핑 패션 전문 프로그램으로 자리매김했다. 이에 고객들의 성원에 보답하고자 연말 알뜰쇼핑 기회를 제공하고, 고객과 직접 가까이에서 소통하는 감사 이벤트를 진행한다. 먼저 당일 방송에서는 올해 ‘정쇼’를 통해 매진, 단시간 완판 등 인기를 모았던 상품 7종을 선정해 최대 40% 할인가에 선보인다. ‘정쇼’에서 인기를 모았던 ‘바닐라B 더블 코트(11만9000원)’는 이번 방송을 통해 역대 최저가인 40% 할인가에 선보이고, 지난 10월 ‘정쇼’ 론칭 방송을 통해 20분 만에 주요 색상, 사이즈가 매진되며 5000세트 이상 판매됐던 인기상품 ‘
[KJtimes=장우호 기자]올리브영이 올 4분기(10월1일~12월20일) 매출을 분석한 결과 대용량 화장품 매출이 전년 동기 대비 30% 증가한 것으로 나타났다. 22일 올리브영에 따르면 2009년 4월 이후, 7년만에 소비심리가 최악으로 치달았다. 이처럼 장기적인 경기 불황과 침체의 골이 깊어지면서, 화장품 업계에서는 ‘대용량 화장품’의 매출이 급증하고 있다. 이는 연초 ‘가성비(가격 대비 성능)’가 좋은 제품을 찾던 수요가 급증했던 것에 비해 하반기부터는 이왕이면 대용량 제품을 선택하려는 ‘가용비(가격 대비 용량)’ 중시 추세 때문인 것으로 분석된다. 특히 스킨케어의 경우 세안제의 대용량화 추세가 두드러진다. 300ml로 올리브영에서 가장 용량이 큰 ‘식물나라 제주 탄산수 딥 클렌징 폼’의 경우, 식물나라 제품 가운데 판매량이 가장 높았다. 이 제품은 전년4분기와 비교해 매출140% 신장, 올해 상반기와 비교해서도 55% 늘며 가용비 제품 선호 추세를 잘 보여주고 있다. 500ml용량에 9000원대인 ‘하또무기 스킨 컨디셔너’의 경우, 올해 4분기 매출이 전년 대비 2배 이상 늘었다. 이는 겨울철 얼굴과 바디 겸용으로 사용할 수 있다는 장점이 있어 큰…
[KJtimes=장우호 기자]KB국민은행은 지난 21일 서울시 영등포구 소재 여의도 성모병원에서 ‘다문화가정 등 저소득 환자 진료비 지원’을 위한 기부금 1억원을 여의도 성모병원에 기부하는 전달식을 가졌다. 성탄절을 맞이해 다문화가정에 꿈과 희망을 전하기 위해 진행된 이번 기부는 KB국민은행이 ‘맥쿼리 VIC 히스토리 펀드’ 판매를 통해 판매보수와 운용보수 중 일정부분을 적립해 마련한 공익기금으로 이뤄졌다. 이번 기부금은 따뜻한 사회의 손길이 필요한 다문화가정 등 경제적으로 어려움이 있거나 의료 사각지대에 놓여있는 환자들을 위해 사용될 예정이다. KB국민은행 관계자는 “이번 기부금은 KB국민은행을 성원해주신 온 국민이 함께 참여하고 만들어주신 성금이라며, 앞으로도 우리 사회의 어려운 이웃과 늘 함께하는 진정한 국민의 은행으로 거듭 날 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다. 한편 KB금융그룹은 그 동안 다문화가정의 자립 기반 조성과 다양성을 존중하는 아름다운 사회를 만들기 위해 다문화 아동들 경제금융교육, 한글교육 등의 지원사업을 지속적으로 시행해 오고 있다.
[창간 : 2010년 6월 21일] / 제호 : KJtimes / Tel)02-722-6616 / 주소 : 서울시 금천구 서부샛길 606 (구 가산동 543-1) 대성디폴리스 A동 2804호 / 등록번호 :아01339 / 등록일 : 2010년 9월3일 / 발행•편집인 : 신건용 / 발행일자 : 2010년 9월 3일 / 청소년보호책임자 : 신건용
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