[KJtimes=장진우 기자]아시아나항공(대표 김수천)은 26일 한국표준협회가 주관하는 '2014 한국서비스품질지수(KS-SQI)' 조사에서 항공부문 1위에 선정됐다고 밝혔다.이번 KS-SQI 조사는 올해 3월부터 5월까지 서울을 비롯한 전국 5대 광역도시 거주자 중, 최근 1년동안 국제선 항공 서비스를 이용해 본 경험이 있는 성인남녀를 대상으로 일대일 개별면접조사와 인터넷 패널조사 등을 통해 진행됐다.이번 평가에서 아시아나는 서비스 친절성을 기반으로 한 VOC(Voice of Customer) 관리, 기내 환승 정보 시스템 운영을 통한 고객 적극 지원, 간편하고 신속한 절차, 예상 외 부가서비스 제공 등 고객 편의에 맞춘 서비스로 높은 평가를 받으며 항공부문에서 1위로 선정됐다고 회사측은 설명했다.한편, 한국서비스품질지수(KS-SQI)는 한국표준협회(KSA)와 서울대학교 경영연구소가 공동 개발한 것으
[KJtimes=장진우 기자] 커피전문점 엔제리너스커피(대표 노일식)는 지난 25일 광화문에 위치한 세종로 테이크아웃점에서 한국메이크어위시재단과 함께 진행한 난치병 환아 소원성취 협약행사를 성황리에 마쳤다고 밝혔다.이번 협약행사는 앞으로 6개월간 매달 1명의 환아의 소원을 들어주게 될 '엔젤 Wish Day'를 기념해 '천사와 함께 희망 날개 만들기'라는 슬로건 아래 미니 콘서트형식으로 진행됐다.특히 미니 콘서트는 엔제리너스커피의 후원을 통해 피아노를 갖고 싶다는 소원을 이룬 최준석 군(16세)이 그간 꾸준히 연습해온 '왕벌의 비행'과 'Kiss the Rain' 등의 연주곡을 선보인 자리로 행사장을 찾은 관객에게 감동을 선사했다. 지난 2007년 한국메이크어위시재단을 통해 최 군과 같은 소원을 이루고 현재 재단의 자원봉사 그룹인 '위시 앰버서더'로 활동하고 있는 고수정 양(2
[KJtimes=장진우 기자] 스타벅스커피 코리아(대표 이석구)는 26일 한국표준협회가 주관하는 '한국서비스품질지수(KS-SQI, Korean Standard-Service Quality Index)' 평가에서 4년 연속 커피전문점 부문 1위를 차지했다고 밝혔다.'한국서비스품질지수'(KS-SQI)는 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 국내 서비스 산업과 소비자의 특성을 반영해 2000년 공동 개발한 서비스 품질 만족도 평가 모델이다.본 모델은 본원적 서비스, 예상외 부가서비스, 신뢰성, 친절성, 적극지원성, 접근용이성, 물리적환경 등의 7개 요인에 대해 해당 기업의 서비스나 제품을 직접 구매하여 경험해 본 고객들의 품질 평가를 바탕으로 국내 서비스 산업 전반의 품질 수준을 나타내는 종합 지표로 활용되고 있다.올해 조사는 올해 3월부터 5월까지 서울, 대전, 대구, 광주, 부산 등 전국 5대 도시에서 서비스 산업 72개
[KJtimes=장진우 기자] 소셜커머스 티몬은 26일 생활용품을 상시적으로 최대 75% 할인해 판매하는 '생필품 끝장세일 특별관'을 오픈 했다고 밝혔다.이에 따라 티몬은 휴지나 샴푸 등 필수 생활 소모품부터 아이들 참고서나 제습기, 빙수기 등 평소 티몬에서 인기를 끄는 소비자 선호 제품 30여종을 엄선해 가장 경쟁력 있는 가격으로 제공할 계획이다.생필품 특별관의 제품들은 직매입을 통해 가격경쟁력을 확보하고 유통마진을 최소화해 최저가 수준의 가격을 실현했다.여름철 세탁에 있어 필수품인 섬유유연제 피죤 2100ml 일반용(리필)을 1840원에, 리큐 액체세제 일반용 2l(리필)을 3490원에 판매한다. 또 싱글족의 필수품인 오뚜기밥 210g을 616원에 리스테린 내추럴시트러스 250ml를 1850원에 판매하고, 여름철 필수 가전제품인 위닉스 제습기 SHC-106APS를 온라인 최저가인 26만9000원에
[KJtimes=장진우 기자] 어린 자녀를 둔 부모들을 긴장시키는 무더운 여름이 찾아왔다. 실내외 온도차가 큰 여름철엔 면역력과 소화능력이 약한 신생아들은 크고 작은 질병에 걸리기 쉽다.특히 신생아들이 주의해야 하는 질병은 '배앓이'다. 일명 영아산통으로도 불리는 배앓이 증상은 생후 4개월 이하의 영아에게서 빈번하게 발생하며 주로 저녁이나 새벽에 이유 없이 울고 보채는 증상이 나타난다. 발병 원인으로는 소화 기능의 미숙함과 젖병 수유 중 공기흡입 등이 있지만 정확하게 밝혀진 바가 없어 각별한 주의가 필요하다.배앓이가 지속되면 심할 경우 구토와 혈변 증상을 동반해 영양 불균형을 초래, 아이 성장을 방해할 수 있어 더욱 신경 써야 한다.이처럼 아기들의 건강을 위협하는 배앓이 증상은 수유용품, 건강기능식품 등 다양한 제품을 활용해 예방할 수 있다. 배
[KJtimes=장진우 기자] 교육출판 전문기업 미래엔(대표 김영진)은 25일 지역사회 아동의 보호, 교육 등을 위해 설립된 '한국지역아동센터연합회(이하 한지연)'와 '아이세움' 사업협약을 체결, 미래엔 도서 5000권을 기부한다고 밝혔다.미래엔의 이번 도서 기부는 '책을 통해 아이들의 미래를 세운다'는 취지의 '미래엔과 함께 하는 아이세움' 프로그램으로 진행된다.본 프로그램을 통해 미래엔은 자사의 유아동 출판 브랜드 '아이세움'의 도서 총 5000권을 전국 45개 센터, 1만 4000여 명의 아동들에게 전달해 배움의 기회를 널리 전파할 계획이다.'한지연'을 통한 도서 기부는 올해가 두 번째로, 지난해 자사 페이스북에서 실시한 책 기부 프로모션으로 도서 3000권을 모아 '한지연'에 기부한 바 있다. 향후에도 매년 2회 '한지연'을 통한 정기후원 활동을 진행할 예정이다.또한, 센터 아
[KJtimes=장진우 기자] 한국야쿠르트는 25일 다이어트 브랜드 'LOOK'의 새 모델에 미스코리아 출신 방송인 박샤론을 발탁했다고 밝혔다.이에 따라 박샤론은 1년 간 한국야쿠르트 광고모델로 고객들에게 건강한 다이어트 습관을 제시해 나갈 계획이다.박샤론은 산후비만으로 체중이 20kg이나 늘었지만 일명 '소녀시대 다이어트'로 3개월 만에 20kg 감량, 누리꾼들 사이에서 큰 화제가 된 바 있다.소녀시대 다이어트로 알려진 '거꾸로 식사법'은 일반적인 식사인 밥, 반찬, 후식 순서를, 반대로 후식, 반찬, 밥 순으로 바꾸는 것이다. 박샤론은 이와 더불어 매일 LOOK을 꾸준히 마셔준 결과 예전의 몸매를 되찾은 것으로 알려졌다.한국야쿠르트 관계자는 "박샤론의 다이어트 비법이 포털사이트 실시간 검색어 상위에 오르며 큰 인기를 끌자 LOOK의 주문량이 평소보다 3배나 늘어났다"며 "LOO
[KJtimes=장진우 기자]홈플러스는 25일 우중충한 장마를 화사하게 바꿔줄 화사한 컬러의 우산과 장화를 선보인다고 밝혔다.이번에 선보이는 플로렌스프레드 캔디팝 우산은 라임, 민트, 퍼플 등 8가지 컬러로, 3단 접이식과 장우산 등 두 가지 타입이다.홈플러스는 플로렌스프레드 캔디팝 3단 접이우산과 장우산을 오는 26일부터 다음달 9일까지 약 30% 할인된 가격인 9900원에 균일가 판매한다.이 밖에도 플로렌스프레드 키즈 장화 1만 2900원부터, 성인용 장화는 2만 9900원부터 판매하며 내달 9일까지 플로렌스프레드 장화 2개 이상 구매 시 20% 할인해 판매한다.
[KJtimes=장진우 기자] CJ헬스케어 '헛개컨디션'과 '컨디션헛개수'는 25일 마케팅 활동 참여 프로그램인 컨디션헛개수 서포터즈 3기 '그린나이츠'를 내달 6일까지 모집한다고 밝혔다.서포터즈 '그린나이츠'는 젊은 시각과 감성을 가진 대학생 및 직장인들이 CJ헬스케어 마케팅 실무자들과 같이 활동하면서 다양한 온오프라인 아이디어를 제안하고 이를 직접 실행해 보는 마케팅 서포터즈 프로그램이다.'숙취와 갈증으로부터 사람들을 구하라!'는 슬로건 하에 마케터로서 자신이 가진 재능을 펼치고 생생한 실무경험과 문화체험 활동들을 하게 된다.서울, 경기 지역 소재 대학생, 직장인이라면 누구나 지원이 가능하며, 다음달 6일까지CJ ONE 페이스북(www.facebook.com/cjonecard)을 통해 지원할 수 있다. CJ헬스케어는 지원자를 대상으로 서포터즈 경험의 유무, SNS 활용능력 등을 고려해 심
[KJtimes=장진우 기자] 해즈브로코리아는 전세계적으로 30년 넘게 사랑 받아온 '마이 리틀 포니 (My Little Pony)'의 완구 '마이 리틀 포니: 우정은 마법'을 국내 공식 출시하고 다음달 5일부터 7일까지 출시 기념 '친친 데이'를 개최한다고 25일 밝혔다. 지난 1983년 어린이용 완구로 처음 제작된 '마이 리틀 포니'는 미국에서 첫 출시 이래 전세계적으로 1억개가 넘게 판매될 정도로 두터운 팬층을 확보한 대표적인 여아 완구 브랜드다.완구를 기반으로 제작된 TV시리즈 또한 80년대 제너레이션1을 시작으로 제너레이션 4까지 발표, 현재 일본, 중국, 대만, 싱가포르 등 약 140개국에서 방영 중이다. 국내에서도 지난 4월부터 만화 전문 채널 투니버스에서 '마이 리틀 포니: 우정은 마법'이 정식 방영되며 동 시간대 어린이 애니메이션 중 시청률 1위를 기록하는 등 인기몰이가 한창이다.또한
[KJtimes=장진우 기자] 미래엔에듀케어(대표 민양규)는 25일 '아담리즈수학'이 '2014 대한민국 교육브랜드 대상' 수학학원 부문에서 대상을 수상했다고 밝혔다.올해로 3회째 수상을 한 '아담리즈수학'은 3세 아동부터 초등 저학년을 대상으로 400여 종의 다양한 교구 중심의 수업을 진행, 기초적인 인지능력부터 문제해결능력, 창의적 사고력 발달에 도움을 주는 프로그램으로 구성된 유아수학 대표 브랜드다.수업 진행 시 최대 정원 4명으로 클래스를 구성, 아이들의 적극성과 자발성을 최대한 이끌어내는 학습 프로그램을 운영해 학부모들의 높은 만족을 얻고 있다.또한 올해 2월부터 새롭게 선보인 '아담리즈수학 NEW 피타고라스 수학'은 초등 교과과정의 학력 신장을 위해 기획된 융합교과사고력 프로그램으로 체험식 교구활동, 스토리텔링을 통한 개념 및 원리 이해, 수학적 글
[KJtimes=장진우 기자] BHC(대표 박현종)는 오늘 26일 창업설명회를 열고 성공 가맹점의 노하우 등을 소개한다고 밝혔다.이번 설명회는 26일 오전 11시 본사에서 개최되며, 높은 매출을 기록하고 있는 BHC 가맹점들의 성공 노하우 및 타 브랜드와 차별화된 경쟁력 등을 집중 소개할 예정이다.아울러 BHC는 이번 창업설명회에 참석한 예비창업자 중 계약을 한 분들을 대상으로 가입비 50% 할인 혜택을 제공할 방침이다.설명회 이후에는 BHC치킨의 대표 메뉴 시식회와 전문 컨설턴트와의 1:1상담이 진행되며 배달형 매장과 치킨호프 전문점인 BHC비어존 등 다양한 매장의 수익 모델 설명도 이어진다.BHC 관계자는 "인테리어 비용과 제품원가를 낮추고, 조리과정을 단순화해 가맹점의 마진율을 극대화 하고 있다"며 "대표적인 메뉴 콜팝은 학교 방과후 시간에 잘 팔려 매출 프라임타임이 방
[KJtimes=장진우 기자] 이탈리아의 프리미엄 커피 브랜드 일리(illy)는 25일 에스프레소 머신 '프란시스 프란시스(Francis Francis)' Y1과 Y1.1을 특별한 가격에 선보이는 스페셜 프로모션을 진행한다고 밝혔다.다음달 31일까지 진행되는 이번 프로모션은, 일리의 베스트 에스프레소 머신 '프란시스 프란시스(Francis Francis)'머신 Y1과 캡슐21개가 들어있는 12캔을 59만 9000원(정상가 74만 9000원)에, 머신 Y1.1과 캡슐 21개가 들어있는 12캔을 64만 9000원(정상가 79만 9000원)에 특별 패키지로 판매한다.중세 유럽의 성을 모티브로 디자인 한 '프란시스 프란시스' 머신은 세계적으로 권위 있는 디자인 어워드인 '레드닷 디자인 어워드(Red Dot Design Award)' 에서 '베스트 오브 더 베스트(Best of the Best)'를 수상한 바 있다.9.5인치의 스마트한 소형크기와 우아한 디자인, 강화유리와 알루미늄으로 튼튼한 내구성
[KJtimes=장진우 기자] 스타벅스커피 코리아(대표 이석구)는 25일 아포가토 메뉴를 전국 500여 개 매장으로 확대해 더 많은 고객들이 스타벅스 아포가토를 오는 26일부터 만날 수 있게 된다고 전했다.스타벅스 아포가토는 바닐라, 초콜릿 2가지 맛의 유기농 아이스크림에 스타벅스의 에스프레소가 만나 색다른 커피 경험을 선사한다.색소와 합성 보존료를 사용하지 않은 유지방 14%의 유기농 아이스크림에 깊은 풍미의 에스프레소를 얹은 스타벅스 아포가토는 부드럽고 달콤한 맛과 깊고 진한 커피의 풍미를 한 번에 즐길 수 있는 메뉴로, 지난 2013년 5개 매장에서 처음 선보인 이래 점점 더 많은 관심과 사랑을 받고 있다.이와 함께, 스타벅스는 고용창출 우수기업 2년 연속 대통령 표창, 남녀고용평등 우수기업 국무총리 표창, 장애인고용촉진대회 True Company 대상 등 3개 부문 수상
[KJtimes=장진우 기자] 카페베네(대표 김선권)는 서울 용산구 동자동 쪽방촌에 문을 연, 쪽방촌 주민의 자활을 돕기 위한 공간인 '동자희망나눔센터'의 지원에 나선다고 25일 밝혔다. '동자희망나눔센터'는 IT 카페, UHD TV 등을 갖춘 문화공간과 샤워실, 세탁실 등의 주민 편의시설, 창업지원공간을 동시에 제공하는 ICT(정보통신기술) 복합문화공간으로, 지하 1층을 포함해 총 3층으로 구성됐다. 이 곳은 22명의 쪽방촌 주민을 고용해 구성원이 직접 운영에 참여한다. 카페베네는 이 곳 1층 '나눔공간' 입구에 IT 카페를 열고, 커피머신 등의 장비와 초기 운영을 위한 원재료 및 물품 등을 지원한다.또한 향후 쪽방촌 주민들을 대상으로 바리스타 교육을 진행하고, 본사 운영관리팀 수퍼바이저가 주기적으로 센터를 방문해 지속적인 매장 관리를 지원할 계획이다.동자동 쪽방촌은 서울